[グループチャット配信権限]または[個別チャット配信権限]を付与されているスタッフは、画面下部に[+]ボタンが表示されます。
スレッドを新規作成するには[+]ボタンをタップします。

個別チャットを作成する
一対一の個別チャットを作成します。

1. 配信先を選択する
[個別]を選択します。
2. 外部へ公開
チェックをONにすると、配信先の相手として外部ユーザーを選択できるようになります。
3. 相手を選択する
配信先の相手を1人選択できます。
4. #利用者
利用者を紐づけることができます。
紐づけた情報は[ルームを検索する]から絞り込み検索に利用することができます。
5. この内容で作成する
ボタンをタップして個別チャットを作成します。
グループチャットを作成する
複数スタッフ同士のグループチャットを作成します。

1. 配信先を選択する
[グループ]を選択します。
2. グループ名
グループ名を入力します。
3. オープンチャット
チェックをONにすると、外部ユーザーを除くすべてのスタッフが参加できるようになります。
4. 外部へ公開
チェックをONにすると、外部ユーザーが参加できるようになります。

5. 配信先を選択する (グループ)
配信先のグループを複数選択できます。
6. 相手を選択する
配信先の相手を複数選択できます。
7. 利用者
利用者を紐づけることができます。
紐づけた情報は[ルームを検索する]から絞り込み検索に利用することができます。
最後に、[この内容で作成する]ボタンをタップしてグループチャットを作成します。
